Chính Sách Bảo Mật sz99

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng sz99 tại địa chỉ sz99.bar, bao gồm các dịch vụ Xổ Số Miền Bắc, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sz99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

sz99 thu thập thông tin cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh (để xácminh đủ 18 tuổi trở lên), tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hoá.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được cung cấp khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ và dữ liệu cookie nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật tài khoản.
• Lịch sử giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và các hoạt động trong tài khoản được lưu lại phục vụ mục đích xử lý tranh chấp và kiểm toán nội bộ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi bạn gửi cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của sz99.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được sz99 sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử tại Việt Nam.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, bảo mật, cập nhật chính sách và các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên.
• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hoá giao diện và cá nhân hoá trải nghiệm.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.
• Hỗ trợ giải quyết tranh chấp và các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.

4. Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

sz99 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau: (a) Sự đồng ý tự nguyện của bạn khi đăng ký và sử dụng dịch vụ; (b) Việc thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa sz99 và người dùng; (c) Lợi ích hợp pháp của sz99 trong việc vận hành nền tảng an toàn và ổn định; (d) Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sz99 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng đối tác, MoMo, ZaloPay nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng hệ thống, hosting và dịch vụ bảo mật — tất cả đều ký kết thoả thuận bảo mật thông tin chặt chẽ với sz99.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật, sz99 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ an toàn cho người dùng hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của sz99.

6. Bảo Mật Thông Tin Tài Chính

Chúng tôi hiểu rằng thông tin tài chính là loại dữ liệu nhạy cảm nhất. sz99 áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt đối với thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn:

• Toàn bộ thông tin thanh toán được mã hoá trước khi lưu trữ và chỉ được giải mã trong môi trường bảo mật kiểm soát chặt chẽ.
• Hệ thống xác thực hai bước (2FA) được khuyến nghị và hỗ trợ cho mọi tài khoản sz99.
• Mọi giao dịch rút tiền đều trải qua quy trình xác minh danh tính để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Nhật ký giao dịch được lưu trữ an toàn và có thể được cung cấp cho bạn theo yêu cầu để đối chiếu.

7. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sz99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này được thu thập dưới dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện.

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sz99 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm mục đích tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thoả thuận của chúng tôi. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản cơ bản được lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ trong vòng 2 năm.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.

9. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của sz99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

10. Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Người Dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa sz99 và người dùng. Để bảo vệ tài khoản của mình, bạn cần:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho tài khoản sz99, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai kể cả nhân viên sz99.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) nếu tính năng này được cung cấp trên nền tảng.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho sz99 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của bạn.
• Không sử dụng phần mềm hoặc công cụ tự động để truy cập vào tài khoản sz99.

sz99 không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

11. Thông Tin Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của sz99 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, sz99 sẽ khoá tài khoản ngay lập tức và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan. Nếu bạn cho rằng một người chưa thành niên đã đăng ký tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sz99.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sz99 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

13. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách sz99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @sz99support
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần

Đội ngũ bảo mật của sz99 cam kết xử lý mọi phản ánh liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.